Menurutnya, pelaku berasal dari anggota Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) Sumsel.
"Terkait video viral di depan Terminal Karya Jaya, kami sudah mengkonfirmasi Kepala BPTD Sumsel," ucap Agus dalam video klarifikasi melalui Instagram resmi @palembang.dishub, pada Kamis, 8 Januari 2026.
"Dari hasil penelusuran, memang ada kejadian transaksi ilegal atau pemalakan, tetapi dilakukan oleh petugas BPTD Sumsel, bukan petugas Dishub Kota Palembang," tegasnya.
Agus menegaskan, pihaknya tidak memiliki kewenangan untuk menindak anggota BPTD karena berada di bawah naungan Kementerian Perhubungan (Kemenhub).
"Terkait dengan permasalahan ini, akan ditindaklanjuti oleh pihak berwenang," tandasnya.*