Melalui akun TikTok @feri_irawan817, tangkapan layar pesan WhatsApp dengan pihak bus dibagikan ke media sosial.
“Untuk hari ini, buat angkut sampah dari tol ke kalian habis berapa duit ya?” tulis pemilik akun dalam pesannya yang langsung mendapat jawaban dari pihak bus.
“Oh kakaknya mau angkut? Terima kasih banyak atas kepeduliannya ya,” jawab admin tersebut.
Lebih lanjut, unggahan terbaru menyampaikan klarifikasi dari pihak bus dengan nomor baru dan menyatakan bahwa yang membalas pesan sebelumnya bukan dari admin.
Sementara untuk sopir dan kru, disebut telah di-skorsing sebulan tidak boleh bekerja.
Beberapa komentar dari warganet seperti, “Bukannya introspeksi malah makin konyol,” tulis akun @put****a
“Semoga armada dan kru bisa memperbaiki kesalahan dan harusnya lebih bijak dalam bersikap dengan minta maaf terus evaluasi,” tulis akun @eko****1
“Setidaknya mau mengakui kesalahan bukan malah nge-gas begini. Sektor pelayanan kalau udah viral bakal jelek dan terdampak,” tulis akun @riy***n
*