Retention: Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Advocacy: Mendorong pelanggan untuk merekomendasikan brandmu.
Baca Juga: Lancar Public Speaking Pake Metode Podcast, Ini Step by Step yang Bisa Kamu Lakukan
Dengan memahami Customer Journey, kamu dapat merancang strategi yang tepat di setiap tahapan untuk memaksimalkan peluang konversi dan retensi.
3. Memilih Strategi Organic vs Paid Marketing
Dua strategi utama dalam Digital Marketing adalah Organic dan Paid Marketing.
Organic Marketing berfokus pada konten menarik dan SEO untuk menjangkau pembeli secara alami. Contohnya blog, artikel, dan media sosial.
Sedangkan Paid Marketing menggunakan iklan berbayar untuk menjangkau target pasar yang lebih luas dan terarah. Contohnya Google Ads, Facebook Ads, dan Instagram Ads.
Baca Juga: Langkah Jitu Melawan Rasa Malas dan Membangun Disiplin, Fokus Ketiga Hal Ini!
Pilihlah strategi yang sesuai dengan tujuan, target pasar, dan anggaranmu.
4. Menjelajahi Beragam Digital Marketing Channel
Banyak platform yang bisa kamu gunakan untuk Digital Marketing, seperti:
Content Marketing: Blog, artikel, video edukatif, dan infografis.
Social Media Marketing: Instagram, Facebook, Twitter, dan TikTok.
Email Marketing: Promosi dan informasi melalui email.